Bold Adventure
  • Despre
  • Cursuri
  • Recenzii
  • Contact

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025

1. Introducere

Bine ați venit la Bold Adventure! Acești Termeni și Condiții ("Termenii") guvernează utilizarea site-ului nostru web bold-adventure.com și a serviciilor noastre de cursuri online de limba română oferite de Bold Adventure SRL ("noi", "al nostru", "compania").

Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți legat de acești Termeni și de Politica noastră de Confidențialitate.

2. Definițiile

  • "Servicii" - cursurile online de limba română, materialele educaționale și toate serviciile oferite prin platforma noastră
  • "Utilizator" sau "dvs." - orice persoană care accesează sau folosește serviciile noastre
  • "Cursant" - utilizator înregistrat care a achitat pentru cursuri
  • "Conținut" - toate materialele, textele, imaginile, videourile disponibile pe platformă

3. Eligibilitate

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să:

  • Aveți minimum 16 ani sau să aveți acordul părinților/tutorilor legali
  • Aveți capacitatea legală de a încheia contracte
  • Furnizați informații accurate și complete la înregistrare
  • Respectați toți termenii și condițiile stabilite

4. Înregistrarea contului

Pentru accesul la cursuri, trebuie să vă creați un cont furnizând:

  • Nume și prenume complete
  • Adresa de email validă
  • Parolă securizată
  • Alte informații necesare pentru personalizarea cursurilor

Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității contului și parolei și pentru toate activitățile desfășurate sub contul dvs.

5. Serviciile oferite

5.1 Cursuri online

Oferim cursuri structurate de limba română pentru diferite nivele: începător, intermediar și avansat. Cursurile includ:

  • Lecții interactive video și audio
  • Exerciții practice și teste
  • Sesiuni de conversație cu profesori
  • Materiale descărcabile
  • Suport continuu din partea profesorilor

5.2 Conținut educațional

Toate materialele de curs sunt proprietatea intelectuală a Bold Adventure și sunt protejate de drepturile de autor. Utilizarea acestora este permisă exclusiv pentru învățare personală.

6. Prețuri și plăți

6.1 Prețurile

Prețurile pentru cursuri sunt afișate în RON și includ TVA-ul aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile.

6.2 Modalități de plată

Acceptăm următoarele modalități de plată:

  • Card bancar (Visa, Mastercard)
  • Transfer bancar
  • PayPal
  • Alte metode specificate pe platformă

6.3 Facturare

Pentru cursurile cu abonament lunar, plata se efectuează automat la începutul fiecărei luni până la anularea abonamentului.

7. Politica de rambursare

7.1 Perioada de încercare

Oferim o garanție de rambursare de 14 zile pentru toate cursurile. Dacă nu sunteți mulțumit de cursuri în primele 14 zile, puteți solicita rambursarea integrală.

7.2 Condiții pentru rambursare

Pentru a fi eligibil pentru rambursare, trebuie să:

  • Solicitați rambursarea în primele 14 zile de la achiziție
  • Nu ați finalizat mai mult de 25% din conținutul cursului
  • Furnizați un motiv valid pentru rambursare

7.3 Procesul de rambursare

Rambursările sunt procesate în 5-10 zile lucrătoare și sunt returnate prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție.

8. Utilizarea serviciilor

8.1 Utilizare permisă

Serviciile noastre sunt destinate exclusiv pentru învățarea personală. Nu este permisă:

  • Redistribuirea sau vânzarea materialelor de curs
  • Partajarea contului cu alte persoane
  • Descărcarea în masă a conținutului
  • Utilizarea pentru scopuri comerciale fără acordul nostru

8.2 Comportament interzis

Nu este permis să:

  • Încălcați drepturile de proprietate intelectuală
  • Transmiteți viruși sau cod malițios
  • Hărțuiți alți utilizatori sau personalul nostru
  • Utilizați platforma pentru activități ilegale
  • Creați conturi false sau furnizați informații incorecte

9. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul disponibil pe platformă (texte, imagini, videouri, audio, grafice, logo-uri, etc.) este proprietatea Bold Adventure sau a partenerilor noștri și este protejat de legile drepturilor de autor și ale proprietății intelectuale.

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă și non-transferabilă pentru a accesa și utiliza materialele exclusiv pentru învățare personală.

10. Suspendarea și închiderea conturilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care:

  • Încalcă acești Termeni și Condiții
  • Sunt folosite pentru activități frauduloase
  • Afectează negativ experiența altor utilizatori
  • Nu respectă politicile noastre de utilizare

În caz de suspendare justificată, nu se acordă rambursări pentru perioada rămasă.

11. Disponibilitatea serviciului

Ne străduim să menținem serviciile disponibile 24/7, dar nu garantăm accesibilitatea neîntreruptă. Serviciile pot fi temporar indisponibile din cauza:

  • Mentenanței programate
  • Actualizărilor sistem
  • Problemelor tehnice neprevăzute
  • Forței majore

12. Limitarea responsabilității

Bold Adventure nu va fi responsabil pentru:

  • Daune indirecte, consecvențiale sau de natură specială
  • Pierderea datelor sau a profitului
  • Întreruperea activității
  • Daune care depășesc suma plătită pentru servicii

Această limitare se aplică în măsura permisă de lege.

13. Indemnizația

Acceptați să ne despăgubiți și să ne protejați pe noi și angajații noștri de orice reclamații, pierderi sau daune rezultate din utilizarea incorectă a serviciilor sau încălcarea acestor termeni.

14. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

15. Încetarea contractului

Puteți înceta să utilizați serviciile în orice moment prin:

  • Anularea abonamentului din contul dvs.
  • Închiderea contului
  • Contactarea serviciului clienți

Încetarea nu afectează obligațiile financiare restante.

16. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România, cu excepția cazurilor în care legislația oferă consumatorului protecție suplimentară.

17. Soluționarea disputelor

Încurajăm soluționarea amicală a disputelor prin contactarea directă a serviciului nostru clienți. Pentru disputele care nu pot fi rezolvate amical, puteți apela la:

  • Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
  • Platforma europeană de soluționare online a disputelor (ODR)
  • Instanțele judecătorești competente

18. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, contactați-ne:

Bold Adventure SRL

Strada Victoriei 52, Sector 1, București 010096, România

Email: [email protected]

Telefon: +40 21 836 6218

Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00

19. Dispoziții finale

Dacă o prevedere din acești Termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân în vigoare. Neexercitarea unui drept nu constituie renunțarea la acel drept.

Acești Termeni constituie întregul acord între dvs. și Bold Adventure privind utilizarea serviciilor noastre.

Bold Adventure

Învățarea românei devine o aventură captivantă cu metodele noastre moderne și interactive.

Navigare

  • Despre noi
  • Cursuri
  • Recenzii
  • Contact

Legal

  • Politica de confidențialitate
  • Termeni și condiții
  • Politica de cookie-uri

Contact

  • +40 21 836 6218
  • [email protected]
  • Strada Victoriei 52
    București, România

© 2025 Bold Adventure. Toate drepturile rezervate.