Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bold Adventure SRL ("noi", "al nostru" sau "compania") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, partajăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru web bold-adventure.com și serviciile noastre de cursuri online de limba română.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații pe care ni le furnizați direct

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Informații despre experiența dvs. cu limba română
• Mesajele pe care ni le trimiteți prin formulare de contact
• Informații de plată (procesate prin servicii terțe securizate)

2.2 Informații colectate automat

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate pe site-ul nostru
• Data și ora accesării
• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre educaționale
• Comunicarea cu dvs. despre cursuri și servicii
• Trimiterea newsletter-ului și a materialelor educaționale (dacă v-ați abonat)
• Personalizarea experienței dvs. pe site
• Analiza utilizării site-ului pentru îmbunătățiri
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm serviciile (ex: procesatori de plăți, servicii de email)
• Când este necesar pentru respectarea legii sau a unei hotărâri judecătorești
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau securității noastre sau a utilizatorilor
• Cu consimțământul dvs. explicit

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe site. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. care ne ajută să:

• Să ne amintim preferințele dvs.
• Să analizăm traficul pe site
• Să personalizăm conținutul
• Să asigurăm funcționarea corectă a site-ului

Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului sau prin preferințele din banner-ul nostru de cookie-uri.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea SSL pentru transmiterea datelor
• Acces restricționat la informațiile personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea personalului în domeniul protecției datelor

7. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. De obicei:

• Datele de contact: până la dezabonare sau cererea de ștergere
• Datele cursanților: 7 ani după finalizarea cursului
• Datele de plată: conform cerințelor fiscale (10 ani)
• Cookie-urile: conform setărilor specificate

8. Drepturile dvs.

Conform GDPR și legislației române, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare - să cunoașteți cum sunt procesate datele
• Dreptul de acces - să obțineți o copie a datelor dvs.
• Dreptul la rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere - să cereți ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării - să limitați folosirea datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor - să transferați datele
• Dreptul la opoziție - să vă opuneți prelucrării
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la [email protected]

9. Transferuri internaționale

Datele dvs. pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European. Asigurăm că astfel de transferuri sunt efectuate doar cu garanții adecvate pentru protecția datelor, conform GDPR.

10. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă luăm cunoștință că am colectat astfel de informații, le vom șterge imediat.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică.

12. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre procesarea datelor dvs. personale, contactați-ne:

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă legislația în vigoare.